01 · Hero

Denken in gesprekken.

Altijd bereikbaar.

Een slimme telefoonassistent voor uw bedrijf, plus de automatisering eromheen. We beginnen bij de telefoon, want daar worden de meeste kansen gemist. 24/7. Live binnen twee werkdagen.

Vraag een kennismaking aan Bekijk wat we bouwen

Geen creditcard. Zeven dagen gratis. Maandelijks opzegbaar.

02 · Integraties

Werkt samen met de systemen die u al gebruikt

Google Calendar
Outlook 365
WhatsApp
Gmail
Moneybird
Mollie
Exact Online
Stripe
Uw CRM
03 · Vertrouwen
30+
Actieve bedrijven
6.000+
Gesprekken per maand
94%
Tevredenheidsscore
48u
Gemiddelde oplevering
04 · Features

Waarom Prisma

Alles wat een receptionist doet.
Zonder de receptionist.

Gebouwd voor bedrijven die geen enkel telefoontje willen missen, maar ook niet de hele dag aan de telefoon willen hangen.

Klinkt als een echte medewerker

Natuurlijke spraak, geen robotgeluid. Prisma kent uw bedrijf, uw diensten en uw openingstijden. Bellers merken niet dat ze met AI spreken.

24/7

Altijd bereikbaar

Geen wachttoon. Geen voicemail. Elk telefoontje wordt opgenomen, ook om 3 uur 's nachts of tijdens uw vakantie.

Tweetalig NL + EN

Nederlands en Engels standaard in elk pakket. 20+ talen op aanvraag.

<48uur

Live binnen twee werkdagen

Wij regelen alles. U hoeft alleen uw bedrijfsinfo aan te leveren.

Elk gesprek automatisch gelabeld

Prisma herkent het type gesprek en labelt het voor u. Zo ziet u in één oogopslag wat er speelt.

Urgent
Taak
Kans
Afspraak
Info
Voicemail
05 · Wat we bouwen

Wat we bouwen

Telefoon is het begin.
We automatiseren uw hele bedrijf.

Prisma is geen los product, maar een compleet systeem dat we afstemmen op hoe uw bedrijf werkt. De telefoon is pas het begin. Daarna automatiseren we uw planning, administratie en klantopvolging, zodat u niet langer de hele dag zelf alles hoeft te regelen.

Het hart

AI telefoonassistent

Neemt elk gesprek op, plant afspraken in, herkent urgentie. Hier verliezen de meeste bedrijven hun leads, dus hier begint elk Prisma-traject.

Planning

Afspraken-automation

Koppeling met Google Calendar, Outlook en uw agenda-tool. Afspraken bevestigd via SMS of WhatsApp, herinneringen automatisch.

Communicatie

WhatsApp & e-mail flows

Automatische bevestigingen, offertes, follow-ups en betalingslinks. Geen klant glipt meer tussen wal en schip.

Administratie

Offertes & facturen

Automatische offertes na een gesprek, facturen in Moneybird of Exact Online, betalingen via Mollie of Stripe.

Overzicht

Dagelijkse samenvatting

Eén bericht aan het eind van elke dag: wat is er gebeurd, wat is gepland, wat vraagt uw aandacht. U hoeft niets meer te controleren.

Relatiebeheer

CRM-koppeling

Elke beller automatisch in uw klantdossier. Geen dubbele invoer, geen verloren contacten, altijd de juiste context bij de hand.

Online aanwezigheid

Voicebot op uw website

Bezoekers die 's avonds uw site vinden kunnen direct chatten of bellen met uw AI-assistent. Geen formulier, geen wachttijd, wel een directe conversatie.

Reputatie

Reviews op autopilot

Na elke afspraak of afgeronde klus sturen we automatisch een review-verzoek uit naar Google, Trustpilot of uw branche-platform. Meer reviews, zonder eraan te denken.

Eén samenhangend systeem in plaats van een lappendeken aan losse tools. U vertelt ons wie u bent en wat u wilt, wij bouwen de rest.

06 · Sectoren

Sectoren

Voor elke branche de juiste aanpak.

Prisma kent uw vakgebied. Van terminologie tot klantbenadering: alles is afgestemd op uw sector.

+20%
meer reserveringen op drukke avonden

Reserveringen boeken terwijl u kookt.

Aanbellende gasten, groepsboekingen, menuvragen en allergieën. Prisma kent uw kaart, uw openingstijden en uw zaalcapaciteit, en bevestigt reserveringen direct via WhatsApp, ook midden in de service.

  • Reserveringen 24/7, ook tijdens service
  • Menu, prijzen en allergieën paraat
  • WhatsApp-bevestiging met kaartlink
  • Groepsboekingen en privé-events herkend
Restaurant interieur
45min
per dag bespaard aan telefoon

Boeken terwijl u knipt.

Uw klanten bellen voor een afspraak terwijl u met de schaar in de hand staat. Prisma kent uw behandelingen, beschikbaarheid per stylist en pauzetijden.

  • Behandelingen en prijzen altijd paraat
  • Per stylist inplannen
  • Herinnering 24u van tevoren
  • No-show-protocol met automatische bevestiging
Kapsalon
73%
minder gemiste oproepen bij service-bedrijven

Spoed of onderhoud? Prisma regelt het.

Lekkage, storing, APK of bandenwissel. Voor loodgieters, installateurs, garages en hoveniers: Prisma herkent urgentie, kent uw werkplaats-capaciteit en plant afspraken op de eerste vrije plek. U focust op het werk, wij op de telefoon.

  • Spoed-herkenning en prioritering
  • Werkplaats- en agenda-capaciteit bewaken
  • APK-herinneringen en offerte-aanvragen automatisch
  • SMS-bevestiging met locatie en tijd
Service en onderhoud werkplaats
24/7
bereikbaar, ook buiten openingstijden

Patiënten geholpen, ook om 22:00.

Tandpijn wacht niet tot kantooruren. Voor tandartsen, fysiotherapeuten en huisartsenpraktijken: Prisma beantwoordt spoedvragen, plant controles in en verwijst door bij noodgevallen. Patiënten voelen zich altijd gehoord.

  • Spoedprotocol met doorverwijzing
  • Controle-afspraken automatisch
  • AVG-compliant gespreksverwerking
  • NEN 7510-werkwijze voor zorgpraktijken
Tandartspraktijk
30+
branches binnen het MKB ondersteund

Werkt u in een andere branche?
Wij bouwen mee.

Makelaars, advocaten, accountants, fysiotherapeuten, sportscholen, hoveniers, retail, schoonmaakbedrijven, transport, kinderopvang. Elke MKB'er heeft dezelfde uitdaging: bellers willen direct geholpen worden, terwijl u uw werk doet. Wij leren Prisma uw vakgebied, uw klanten en uw werkwijze. Geen branche te niche.

  • Branche-specifieke woordenlijst en intake
  • Custom workflows per type aanvraag
  • Live binnen twee werkdagen na intake
  • Geen opstartkosten — maandelijks opzegbaar
MKB-kantoor
07 · Reken het uit

Reken het uit voor uw zaak

Wat kost een gemiste call u?

Schuif aan de cijfers en zie direct wat Prisma voor uw bedrijf betekent. Geen aannames, uw eigen getallen.

Calls per dag 30
Gemist tijdens werk 30%
Gemiddelde klantwaarde €60
Gespreksduur 2,0 min

Stel: 9 keer per dag rinkelt de telefoon zonder dat iemand kan opnemen. Dat is per maand 270 verloren kansen, ofwel

€9.720

verlies per maand, uitgaande van 60% conversie op gemiste calls. Maximaal €16.200 bij 100% conversie.

Wat u hier wint met Prisma

  • Gemiste calls worden afspraken — direct in uw agenda
  • +30u per maand niet meer aan de telefoon (+7,0u per week)
  • Klanten ervaren professionele service, óók buiten uw drukste momenten
  • WhatsApp-bevestiging, agenda-koppeling en automatische opvolging
Welk pakket past bij dit volume?

Indicatie op basis van uw input. Werkelijke resultaten variëren per branche en gespreksaard.

08 · Hoe het werkt

Hoe het werkt

Van intake naar live in drie stappen.
Zonder technische kennis.

01
Intake

Vertel ons over uw bedrijf

Uw diensten, medewerkers, openingstijden en hoe u klanten te woord wilt staan. Wij vertalen dat naar een persoonlijk script voor uw assistent.

02
Opbouw

Wij bouwen uw assistent

Binnen 48 uur is uw Prisma-assistent live. U krijgt een eigen telefoonnummer of wij koppelen het aan uw bestaande nummer.

03
Live

Elk gesprek onder controle

U ontvangt een overzicht van elk gesprek via WhatsApp of e-mail. Afspraken worden direct in uw agenda gezet. U houdt altijd de regie.

09 · Praktijk
Loodgieter installeert pijpen bij klant

Case study

Hoe Bakker Loodgietersbedrijf 30% meer omzet realiseerde.

We misten structureel telefoontjes, vooral in de avonden en weekends, en tussen klussen door. Sinds Prisma mist er geen gesprek meer en is onze omzet in drie maanden met bijna een derde gestegen.

Martijn Bakker · eigenaar Bakker Loodgietersbedrijf, Amersfoort

73%
minder gemiste oproepen
€4.200
extra omzet per maand
12u
per week bespaard aan telefoon
Bekijk tarieven
10 · Altijd nieuwste generatie

Altijd de nieuwste generatie

AI verandert niet per maand.
Maar elke dag.

U hoort soms dat AI-assistenten nog "robotisch" klinken. Dat klopte, een jaar geleden. Wij bouwen op de allernieuwste modellen en updaten uw assistent automatisch mee, zodat u nooit vastzit op verouderde tech.

01

Laatste generatie stemmodellen

We gebruiken de meest geavanceerde voice-AI die vandaag beschikbaar is. Natuurlijke intonatie, menselijke pauzes, echte gespreksvaardigheid. Bellers merken het verschil niet.

02

Updates automatisch doorgevoerd

De AI-markt verschuift dagelijks. Zodra een nieuw model beter presteert, migreren wij uw assistent mee. Zonder kosten, zonder gedoe, zonder dat u iets hoeft te doen.

03

U blijft nooit achter

Andere aanbieders bouwen één keer, en laten u vastzitten op dezelfde tech. Bij Prisma krijgt u altijd het beste product dat de markt op dat moment biedt. Beloofd.

Wij geloven dat u recht heeft op de nieuwste technologie, niet de technologie van vorig jaar.

11 · Tarieven

Tarieven

Eerlijk geprijsd.
Geen verrassingen.

Kies een pakket dat past bij uw volume. Groeit mee zodra uw bedrijf groeit.

Geen opstartkosten
Maandelijks opzegbaar
30+ tevreden bedrijven
Pakket-kiezer

Vul uw belvolume in. Wij wijzen het pakket aan.

Calls per dag 20
Gespreksduur 2,0 min
Geschat verbruik 1.200 minuten/maand
Wij raden aan Groei €166/mnd
Wat dit volume u nu kost zonder Prisma

Bij een gemiddelde van 30% gemiste calls en €60 klantwaarde verliest u maandelijks

€3.240 vs. €166 voor het pakket

Past bij ondernemingen met een gemiddeld belvolume.

Een week gratis proberen. Zonder drempel.

Bij een standaard opzet zetten wij u kosteloos een week live, zodat u zelf kunt ervaren wat Prisma voor u doet. Wilt u een groter maatwerk-systeem laten bouwen? Dan plannen we samen een gesprek om alles goed in kaart te brengen.

Lite
€49
per maand, excl. BTW
  • 200 belminuten
  • 25 SMS-berichten
  • 24/7 bereikbaar
  • Tweetalig NL + EN
Kies Lite
Starter
€91
per maand, excl. BTW
  • 400 belminuten
  • 50 SMS-berichten
  • Alles van Lite
  • Dagelijkse samenvatting
Kies Starter
Groei
€166
per maand, excl. BTW
  • 1.000 belminuten
  • 125 SMS-berichten
  • Alles van Starter
  • WhatsApp-notificaties
Kies Groei
Business
€291
per maand, excl. BTW
  • 2.000 belminuten
  • 250 SMS-berichten
  • Alles van Groei
  • Dedicated accountmanager
Kies Business
Boven 2.000 minuten/maand

Enterprise & maatwerk

Meerdere vestigingen, eigen integraties, callcenter-volume of branche-specifieke workflows? Wij bouwen een setup op maat, met dedicated support en aangepaste tarieven.

  • Onbeperkt belvolume met staffel-pricing
  • SLA, dedicated accountmanager, custom rapportages
  • Eigen API-koppelingen of multi-locatie deployment
Plan een gesprek Reactie binnen 24 uur

7 dagen gratis. Geen creditcard nodig. Maandelijks opzegbaar.

12 · Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten.

Geen klein-lettertjes. Dit zijn de vragen die ondernemers voor u al stelden.

Hoe natuurlijk klinkt Prisma echt?

Bellers merken doorgaans niet dat ze met AI spreken. Prisma gebruikt natuurlijke intonatie, pauzes en hoort accent-nuances. Tijdens een kennismakingsgesprek laten we u zelf een voorbeeld horen uit uw branche. Voor twijfelaars leveren we een voice clone van uzelf vanaf €499 eenmalig.

Kan ik mijn huidige telefoonnummer behouden?

Ja. We koppelen uw bestaande nummer aan Prisma via een doorschakeling of porting. U wijzigt niks op visitekaartjes, website of Google. Alternatief: u kiest een nieuw 085- of mobiel nummer.

Hoe zit het met privacy en patiëntgegevens (AVG)?

Alle gesprekken worden versleuteld verwerkt in Nederlandse datacenters. We zijn AVG-compliant, voldoen aan de zorgstandaard (NEN 7510-werkwijze) en tekenen desgewenst een verwerkersovereenkomst. Voor tandartsen en zorgpraktijken is dit standaard geregeld.

Wat gebeurt er buiten openingstijden?

Prisma neemt 24/7 op. Afhankelijk van uw instellingen: planning reguliere afspraken, spoed-doorverwijzing naar een bereikbaarheidsdienst, of een nette terugbel-toezegging voor de volgende werkdag. Alles naar uw voorkeur.

Kan ik gesprekken terugluisteren?

Ja. Elk gesprek krijgt een transcript plus audio-opname in uw dashboard, met label (spoed, afspraak, kans, vraag). U kunt zoeken, exporteren en desgewenst automatisch doorsturen naar uw CRM of agenda.

In welke talen werkt Prisma?

Nederlands en Engels zijn standaard in elk pakket. Prisma wisselt automatisch naar de taal van de beller. Duits, Frans en 17 andere talen zijn op aanvraag beschikbaar. Handig voor horeca in grensregio's of internationale B2B-klanten.

Hoe snel ben ik live en kan ik maandelijks opzeggen?

Live binnen twee werkdagen na intake. De eerste zeven dagen zijn gratis, zonder creditcard. Daarna is het maandelijks opzegbaar, geen kleine lettertjes. Geen opstartkosten.

AVG-compliant
Versleutelde verwerking
NL datacenters
Amsterdam & Rotterdam
ISO 27001-werkwijze
Bewezen security
NEN 7510-zorg
Patiëntdata veilig
13 · Waarom wij

Waarom Prisma bestaat

Gebouwd door ondernemers.
Voor ondernemers.

Een groot deel van de werkweek gaat verloren aan taken waarvoor nauwelijks passende oplossingen bestaan. De meeste aanbieders leveren standaardoplossingen die niet goed aansluiten bij de praktijk van het MKB.

Aanleiding voor de oprichting van Prisma

Wij zijn zelf ondernemers en liepen binnen onze eigen bedrijven tegen hetzelfde probleem aan. Een groot deel van de werkweek gaat verloren aan telefoon, agenda, mail, offertes en opvolging. Dit werk moet gebeuren, maar kost veel tijd die u liever in uw kernactiviteiten steekt.

Wij combineren ruime ervaring als ondernemer met de nieuwste ontwikkelingen in AI. Voor elk bedrijf bouwen wij een digitale oplossing op maat, afgestemd op uw werkwijze, branche en manier van klantcommunicatie. U beschrijft uw bedrijf en uw doelen, wij zorgen voor de uitvoering.

Privacy en veiligheid zijn voor ons net zo belangrijk als het werk zelf. Wij gaan met klantgegevens om zoals wij dat zelf van een leverancier zouden verwachten. Wij werken met de beste veiligheidsstandaarden die vandaag beschikbaar zijn en passen deze aan zodra er iets beters is. AI verandert snel, en juist daarom vinden wij het belangrijk om open, zorgvuldig en betrouwbaar te blijven.

Privacy als kernwaarde

Vertrouwen is de basis. We behandelen klantdata met de zorg die we zelf als ondernemer zouden willen zien, niet als vinkje op een lijst.

Veilig en betrouwbaar

We bouwen op de hoogste security-standaarden die vandaag beschikbaar zijn, en updaten mee zodra de markt iets beters levert. Veiligheid is geen momentopname.

Gezond ecosysteem

Transparant over wat er met elk gesprek gebeurt. Ethisch gebouwd, zonder verrassingen achteraf. Een platform dat u met vertrouwen aan uw klanten uitlegt.

14 · Contact

Neem contact op

Vraag een kennismaking aan.

Laat uw gegevens achter, dan nemen wij binnen 24 uur telefonisch contact met u op. Geen sales-pitch, wel een open gesprek over wat Prisma voor uw bedrijf kan betekenen.

  • Reactie binnen 24 uur
  • Vrijblijvend en zonder verplichtingen
  • Uw gegevens worden vertrouwelijk behandeld
Bedankt — we nemen zo snel mogelijk telefonisch contact met u op.